Qualität
Was wirklich zählt
Qualität in der Medizin zeigt sich vor allem am Ergebnis: Schmerzen und Beschwerden von Erkrankten werden gelindert, ihre Gesundheit und Lebensqualität wiederhergestellt. Besonders, wenn es um lebensbedrohliche Situationen geht, hat Qualität ein klares Ziel: das Überleben des Patienten, möglichst ohne negativen Folgen für seine Gesundheit.
Auch bei Wallmeyer definiert sich Qualität vom Ergebnis her: Erst wenn die Teilnehmerinnen und Teilnehmer unserer Trainings bei einem medizinischen Notfall sicher und souverän handeln können, haben wir unsere Aufgabe erfüllt. Bis es so weit ist, überlassen wir nichts dem Zufall. Alle unsere Prozesse, Inhalte und Methoden dienen dem Zweck des bestmöglichen „Outcome“ eines Notfallszenarios.
Deshalb investiert Wallmeyer fortlaufend in die Qualität seiner Trainings: Fortbildungen halten die Referenten auf dem aktuellen Stand der medizinischen Erkenntnisse, Trainingsequipment und Medien sind technisch und didaktisch „state of the art“, Trainingsinhalte entsprechen den neuesten notfallmedizinischen Guidelines.
Dabei verlassen wir uns nicht auf unsere subjektive Einschätzung, sondern auf die unabhängige Überprüfung unseres Qualitätsmanagements. Seit 2008 sind sämtliche Dienstleistungsprozesse der Wallmeyer GmbH nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Kompetenz mit Brief und Siegel
Dass die Teilnehmer*innen an einem Wallmeyer-Training ihre Sicherheit im Umgang mit medizinischen Notfallsituationen unter Beweis gestellt haben, bescheinigen wir ihnen schwarz auf weiß.
CPR-Trainer*innen erhalten nach erfolgreicher Ausbildung ein Zertifikat der American Heart Association und können sich zwei Jahre lang AHA-Instructor nennen. Dann steht eine Auffrischung der Kenntnisse an – und mit ihr die erneute Zertifizierung als anerkannter AHA-Instructor. So stellen wir sicher, dass die von uns ausgebildeten CPR-Trainer*innen stets auf der Grundlage neuester notfallmedizinischer Algorithmen und Guidelines arbeiten.
Den Teilnehmer*innen unserer Praxistrainings bescheinigen wir ihre erworbene Kompetenz mit persönlichen Teilnahmezertifikaten. Die Arztpraxis erhält darüber hinaus ein Zertifikat, dass ihr Engagement bescheinigt.
Zertifikate für Wallmeyer-Trainings sind mehr als ein Stück Papier, das man in einem Aktenordner abheftet. Sie bringen ein umfassendes Verständnis für die Sicherheit zum Ausdruck, die Patient*innen von erstklassiger medizinischer Versorgung erwarten. Nicht wenige Arztpraxen zeigen, dass sie für alle Fälle vorsorgen – und hängen ihr Zertifikat sichtbar für ihre Patient*innen aus.
